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Social media

 

Un Community Manager es un profesional especializado en herramientas 2.0,  encargado de gestionar las redes sociales y la comunicación de una marca en Internet, o sea, la voz de la empresa antes sus consumidores y la voz de esos ante la empresa.

Es el profesional con conocimiento en herramientas necesarias para hacer una buena gestión de las redes sociales de una empresa y que fomenta la comunicación e interacción de la empresa con sus clientes. El Responsable de comunidad de Internet tambien es el encargado de monitorizar la presencia online de las marcas y el encargado de generar contenidos de valor capaces de mejorar la visibilidad de la empresa online.

Nuestros objetivos como Community manager son los siguientes:

  • Mejorar la visibilidad de una marca o empresa en Internet.
  • Mejorar la Reputación Online de la marca.
  • Aumentar los seguidores en las redes sociales de la empresa.
  • Mejorar el “engagement” entre la marca y la comunidad.
  • Prestar un el Servicio al Cliente más personalizado.
  • Conseguir más suscriptores (leads).
  • Identificar oportunidades de contenidos.
  • Conseguir crear relación con Influenciadores.
  • Maximizar las conversiones, etc.

 

No lo dude, las redes sociales son la fuerza principal de internet.

 

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